안녕하세요. 어레인지비 입니다. 코로나라는 질병은 오프라인 매장에 대한 접근성을 제한하여 고객과의 대면이 필수적인 업종들에 큰 타격을 가져왔습니다. 그러나 반대로 언택트(Untact)라고 불리는 비대면 업종들의 경우 올해 상반기부터 꾸준한 상승세를 기록하고 있는데요. 오늘은 비록 코로나로 시작된 산업은 아니지만 최근 많은 고객들이 사용하고 있는 언택트 산업인 라이브 커머스(Live Commerce)에 대해 알아보겠습니다. 라이브 커머스는 말 그대로 실시간 쇼핑 플랫폼으로서, 모바일의 영상 스트리밍을 통해 제품을 홍보하고 고객과 실시간으로 소통하며, 즉각적인 판매가 가능한 온라인 채널입니다. 최근 코로나 때문에 많이 화두가 되긴 하지만 사실 라이브 커머스라는 쇼핑 플랫폼이 시작된 것은 IT 기술의 발전(영..